保養與售後服務
我們提供
- 回店免費清潔保養
- 一次免費修改尺寸（請於收到商品一周內私訊聯繫我們）
二次以上修改尺寸需酌收費用 - 當作品需要進行更新設計時，提供您最好的方案
■ 建議保養方式
- 寶石浸入溫肥皂水，用軟刷輕刷座檯 再以清水沖洗，用柔軟的布擦乾。
- 珍珠怕酸、汗水、香水、等成分，建議隔衣佩戴，佩戴後溫水清潔，再以軟布輕拭表面。
- 最佳方式為每6個月，由我們代為保養，順便檢查座檯是否鬆脫。
■ 定製商品無品質問題不接受退換。
■ 產品自物流簽收後1週內提供問題配件的包郵維修服務，超過保固期請聯繫官方客服。
■ 天然寶石中的紋理、冰裂、礦坑等不屬於產品的品質問題，佩戴過程中貴金屬的磨損、自然氧化不屬於產品品質問題。
Official IG: ballade_jewelry
Official LINE: @ballade.tw
Official mail: ballade.tw@gmail.com
Servive Time
週二～週日 14:00~20:00
